方法一
步骤1. 点击“下载脚本”到电脑本地，双击运行该脚本；
下载脚本步骤2. 重启电脑；
步骤3. 重新连接WiFi认证上网；
步骤4. 因为系统恢复成默认MAC地址，因此需要重新绑定。如果提示MAC绑定次数已用完（见下图），请尝试以下两种办法：
办法1：点击页面上“重新获取MAC绑定次数”，重新绑定后再认证；
重新获取MAC绑定次数办法2：联系客服（电话/QQ）：400-038-5858帮忙处理；
方法二
步骤1、点击电脑左下角[开始]菜单，点击 [设置]按钮，进入设置页面：
步骤2、点击[网络和Internet]：
步骤3、点击[WLAN]：
步骤4、关闭[使用随机硬件地址]：
步骤5、点击电脑右下角WiFi图标，右键点击连接的WiFi并选择[忘记]WiFi。
提醒：请对所有连接过的WiFi都进行[忘记]操作；
步骤6、重启电脑；
步骤7、重新连接WiFi进行认证即可；
步骤8、因为系统恢复成默认MAC地址，因此需要重新绑定。如果提示MAC绑定次数已用完（见下图），请尝试以下两种办法：
办法1：点击页面上“重新获取MAC绑定次数”，重新绑定后再认证；
重新获取MAC绑定次数办法2：联系客服（电话/QQ）：400-038-5858 帮忙处理；